PetTree България PetTree Romania PetTree Ukraine PetTree Slovenia PetTree Россия PetTree Europe

Livrarea si plata

Conditii si modalitatea de livrare

 

Comenzile sunt procesate si trimise in 2 zile lucratoare dupa confirmarea detaliilor prin email. Coletele se livreaza cu Business Courier. In cazul in care temperaturile scad sub 5 grade Celsius toate comenzile cu destinatie nationala plasate Miercuri dupa ora 16:00, Joi si Vineri vor fi trimise in urmatoarea Luni. In cazul comenzilor pentru Bucuresti, atunci cand temperatura scade sub 5 grade Celsius comenzile plasate Joi dupa ora 16:00 si Vineri vor fi trimise in urmatoarea Luni.

 

 

Perioada de timp pentru livrare este cuprinsa intre 2 si 5 zile lucratoare in functie de domiciliul destinatarului.

 

Daca un produs comandat lipseste de pe stoc, administratorul site-ului va va contacta pentru a va informa despre posibile intarzieri. In acest caz aveti dreptul sa alegeti alt produs in locul celui care lipseste sau sa anulati comanda.

 

 

Costul de livrare si Metoda de plata

 

Costul de livrare difera in functie de orasul in care locuiti:

  • pentru Bucuresti prin firma de curierat Business Courier – in 2 zile lucratoare – 7 lei. Coletul va trimis la adresa furnizata de dumneavoastra.

  • Pentru celelalte orase prin firma de curierat Fan Courier – 3-5 zile lucratoare – 22 lei la care se adauga costuri aditionale pentru localitatile limitrofe oraselor din retea.

La termenele de mai sus se mai adauga 1-2 zile lucratoare pentru prelucrarea comenzii.

Costul livrarilor trebuie platit aditional.

 

Atentie:daca locuiti in afara Bucurestiului si alegeti varianta de livrare de 7 lei, comanda dumneavoastra nu poate fi procesata. Veti fi informat prin email despre acest lucru.

Plata se efectueaza prin ramburs la livrare.